Nos Engagements
DÈS MAINTENANT: 100% DU CO2 COMPENSÉ
En tant que producteurs de café, nous nous engageons pour la protection du climat. La durabilité est primordiale, et nous prouvons notre engagement grâce au nouvel étiquetage de nos emballages. Ce label signale la compensation C02 de nos produits et de nos procédés pour protéger le climat.
Recyclage : offrons une nouvelle vie à nos machines à café
Nos machines sont fabriquées en partie (pouvant aller jusqu’à 30%) en matériaux recyclés et ce n’est qu’un début, nos ingénieurs travaillent à augmenter ce pourcentage sur nos prochaines machines.
Nos machines sont conçues pour durer, 15 000 tasses de café soit une consommation moyenne de 10 à 20 cafés par jour pendant 3 ans.
Elles sont réparables, reconditionnées entièrement et retournent chez nos clients pour un nouveau cycle de 15 000 tasses ou sont proposées à l’achat à un tarif recyclé !
Nous avons souhaité promouvoir ce circuit de deuxième vie de nos machines plutôt que de les déposer à la décharge
Que deviennent alors les machines trop usées ? + de 80% des machines tombées en panne sont soit réparées soit entièrement remise à neuf. Si elles ne sont pas réparables, nos techniciens récupèrent les éléments qui peuvent être réutilisés en pièces détachées, qui réintègrent le circuit de recyclage de Café Royal Pro
La réduction de l'impact environnemental
Selon l'Agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie, un achat en ligne émet en moyenne 12 grammes de CO2 , soit l'équivalent d'un kilomètre en voiture. Pour allier consommation et responsabilité environnementale, nous optimisons la fréquence de vos colis en fonction de vos consommations. Nous vous proposerons le meilleur compromis afin de réduire le nombre de colis envoyé.
Nous anticipons vos besoins afin d’éviter les retours des colis, il est toujours plus facile de renvoyer un colis, De manière générale, les retours en ligne seraient 2 à 4 fois plus élevés qu'en magasin physique. En tout, 110 millions de colis Amazon ont été retournés en 2019. (Source les échos)
Un choix Cornélien qui du carton ou la commande optimise le colis. Le défi est d’avoir un minimum de calage voire aucun calage dans nos cartons.
Notre service client vérifie vos coordonnées avant toute expédition, car si les informations s’avèrent incomplète dans la description de votre adresse, le nom de l’entreprise pas suffisamment visible sur votre boîte aux lettres, ou parce que vous n'êtes pas présent au moment de la livraison il n'est pas rare que le livreur reparte avec votre colis. Reprogrammer une livraison a un coût, et pas seulement financier.
En tant que producteurs de café, nous nous engageons pour la protection du climat. La durabilité est primordiale, et nous prouvons notre engagement grâce au nouvel étiquetage de nos emballages. Ce label signale la compensation C02 de nos produits et de nos procédés pour protéger le climat
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